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Conditions générales
Les articles présentés sur la boutique en ligne de Ricochet sont entièrement symboliques. En achetant un article, vous effectuez un don monétaire à Ricochet. Aucun article physique ne sera envoyé au donateur. Ce don contribue directement à la mission de Ricochet, qui consiste à développer et à offrir des solutions d’hébergement et d’accompagnement pour les personnes vivant en situation d’itinérance ou d’instabilité résidentielle.
Chaque don, effectué à travers l'achat symbolique d'un article, permet d’améliorer la vie des bénéficiaires de Ricochet en soutenant des services essentiels, représentés par les articles et services figurant dans notre boutique.
En procédant à un achat, vous confirmez comprendre que votre contribution est un don philanthropique non conditionnel et irréversible.
Politique de confidentialité
Ricochet s’engage à protéger vos informations personnelles et financières. Tous les paiements effectués via la boutique en ligne sont sécurisés grâce à des protocoles de cryptage avancés. Les informations personnelles collectées ne seront utilisées que pour traiter votre don et émettre votre reçu de charité, le cas échéant.
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Politique de retour
En raison de la nature de notre boutique en ligne, aucun remboursement n’est possible. Tous les achats sont considérés comme des dons effectués volontairement et sont immédiatement investis dans les initiatives et services de Ricochet.
Un reçu de charité sera automatiquement émis pour les dons de 25,00 $ et plus et envoyé dans les semaines suivant votre don. Les reçus sont émis conformément aux lois fiscales canadiennes et peuvent être utilisés à des fins de déduction fiscale.
Modifications aux politiques
Ricochet se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ses politiques à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa mise en ligne. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette section pour rester informé(e).