Des relations plus harmonieuses

Le programme de médiation sociale du Centre Ricochet s’engage à établir des relations harmonieuses entre les personnes en situation d'itinérance et la communauté de l’Ouest-de-l’Île de Montréal. En étant présent dans les espaces publics et en accompagnant les personnes sans domicile fixe, Ricochet favorise une utilisation positive et inclusive de l’espace urbain tout en intervenant pour désamorcer les tensions et résoudre les désaccords de manière constructive et respectueuse.

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Sensibilisation et écoute : Renforcer la cohésion communautaire

Le programme de médiation sociale va au-delà de la gestion des tensions. Il inclut un travail de sensibilisation sur les réalités de l’itinérance et les droits et responsabilités de chacun.e, auprès des citoyen.nes, tout en offrant une écoute attentive aux personnes en situation de précarité, à leurs proches et à la communauté. Notre médiatrice sociale oriente également les personnes vers les ressources les plus adaptées à leurs besoins et organisent des activités visant à créer des moments de rapprochement et de compréhension.

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Rebondir ensemble dans l’Ouest-de-l’Île​

L’engagement de Ricochet vise à créer un environnement où chaque individu a une réelle chance de se reconstruire et de retrouver une stabilité. Ensemble, bâtissons une communauté solidaire et inclusive, où chacun.e peut trouver un soutien et l’opportunité de rebondir.